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INSTALLATIONS DE SERVICE INTERFAX

Votre investissement dans les produits fournis par Interfax Systems est protégé par nos centres de service après-vente situés dans nos installations de Toronto et de Montréal. Nos techniciens de service hautement qualifiés ont l'expérience nécessaire pour effectuer des réparations, des mises à jour du micrologiciel et des étalonnages. Pour tout article nécessitant une expertise supplémentaire en usine, nos coordonnateurs de service faciliteront l'exportation et la réimportation de votre équipement.

Atelier de réparation

Service sur le terrain

Atelier de réparation à guichet unique : Interfax peut réparer d'autres équipements de test à usage général ou coordonner la réparation de ceux-ci avec d'autres centres de service et d'étalonnage locaux. La fourniture d'un manuel d'exploitation et/ou d'entretien avec un équipement autre qu'Interfax accélérera grandement ces réparations.

Garantie de 90 jours

Interfax offre une garantie de 90 jours sur tous les travaux de réparation. Des frais minimum pour toute réparation peuvent s'appliquer pour les travaux sous garantie ou hors garantie si aucun défaut n'est trouvé. Des frais similaires peuvent s'appliquer si un article non couvert par la garantie n'est pas réparé après évaluation. Le crédit de ce coût d'évaluation peut, dans certains cas, être appliqué à l'achat d'un nouvel équipement.

Le service sur le terrain est disponible partout au Canada, les déplacements et les indemnités journalières étant facturés au prix coûtant plus un taux horaire. Le service sur site est idéal pour les équipements trop lourds pour être transportés vers l'un de nos centres de service.

Service & Préventif

Contrats d'entretien

Des contrats de service et de maintenance préventive sont disponibles. Veuillez nous contacter pour des renseignements. Interfax offre une garantie de 90 jours sur tous les travaux de réparation. Interfax offre une garantie de 90 jours sur tous les travaux de réparation.

Assistance client à distance

Veuillez nous contacter pour obtenir votre identifiant de session. Avec l'ID, vous pouvez démarrer la session d'assistance à distance.

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